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ご利用規約この株式会社ルーティングシステムズ（以下「当社」という）利用規約（以下「本規約」という）は、当社が運営するサービス「メールDEイングリッシュ」（以下「本サイト」という）上で提供する全てのサービス（以下「本サービス」という）を会員が利用する際に対して適用されます。第1条定義本規約において、以下の用語は以下に定める意味を有するものとします。 1. 「会員」とは、当社に本サービスの利用を申込み、当社がこれを承認し、会員資格を取得した者及び会員資格を取得しようとする者 2. 「当社」とは、株式会社ルーティングシステムズのことをいいます。 3. 「当サービス」とは、当社が提供する『メールDEイングリッシュ』のことをいいます。 4. 「本サイト」とは、当社が提供する「メールDEイングリッシュ」のWEBサイトの事をいいます。 5. 「利用料金」とはチケットの支払代金の事をいいます第2条本規約の範囲と改定利用者は、本規約を承諾のうえ当サービスを利用するものとします。また、当社は本規約を当社により会員への通知なしに規約の改定、変更、追加ができるものとし、変更・改訂された本規約は、全ての会員に対して適用されます。第3条会員登録 1. 会員登録画面において、氏名、電子メールアドレスその他、会員登録のために必要な事項を正しく入力し、アカウントを開設すること。 2. 登録手続きは当社からの電子メールによる通知「メールDEイングリッシュ新規メンバー登録のお知らせ」を送信した時から入会とするものとし、当社がお客様へアカウントを発行するまで本サービスは開始されません。第4条会員登録時の登録判断以下の事由に該当した場合、会員登録をお断りする場合があります。 1. 会員登録情報が虚偽と判断された場合、 2. 記入ミス、記入漏れが含まれている場合 3. 過去に本規約違反等、当社より会員資格を停止・抹消・されたことがある場合 4. 当社が会員希望者を不適切と判断した場合第5条会員情報の変更会員は当社に届け出た情報・事項に変更があった場合、顧客用管理画面にログインし、当社まで速やかに届け出ることとします。また会員情報の変更について届け出を行わなかったことにより情報が不達となった場合、当社は一切その責任を負わないものとします。第6条会員資格の停止・抹消会員は以下に該当した場合、当社によって会員資格の停止・抹消されるものとします。 1. 当社サービスの利用権利を第三者に利用（家族を含む）・譲渡・売買するなど不正に利用した場合 2. 本サービスを不正に利用した場合 3. 当社の規約に違反した場合 4. 電話や電子メールによって、会員と当社間にて連絡が取れなくなった場合第7条個人情報の取り扱い会員登録の際に登録した個人情報は以下の場合に第三者に開示する事があります。 1. 会員本人の同意があった場合 2. 公的機関より開示が求められた場合 3. 個人が特定できない状況で提供する場合第8条利用料金 1. 本サービスの利用料金は、本サイトに記載されている通りとし、会員は利用料金を前払いしサービスを利用するものとします。 2. 当社は、WEBサイト上での告知、または電子メールによる告知を行い、新しい料金体系の導入や入会金・月額利用料金の変更を実施できるものとします。第9条決済手続き当社のクレジットカード決済については株式会社ゼロ社が決済の代行を行うものとし決済代行業務に関する債務の紛争について当社は一切責任を負わないものとし、問題解決は当事者間で行うものとする。第10条サービス規定 1. 会員は、次の各サービス規定にあらかじめ同意し、従うものとします。 2. クレジットカードでのお支払いの会員は株式会社ゼロ社決済システムを経由してチケット代金支払うものとします。 3. 当社及び会員が送信したメールが遅延する可能性がございます。予めご了承ください。 4. レッスン開始には講師募集から30分以内を目標とします。しかしながら、レッスン講師が見つからない場合に発生した損害は、当社は一切その責任を負わないものとします。予めご了承下さい。第11条退会手続 1. 当社は、会員にいかなる理由があったとしても料金の返金は致しません。また、会員の通信環境やコンピューター環境、インターネット接続および接続状況等の障害に起因して本サービスの利用が困難であった場合でも同様に返金は致しません。 2. 当社のネットワーク障害や自然災害などが原因で、レッスンの利用が利用できない場合でも同様に返金は致しません。 3. 会員は、本サービスにおけるあらゆる不服に対する申し立ては、本サービスの利用を終了することに限られるものとする。第12条退会勧告当社は退会勧告を会員に通知することができ、退会勧告を通知された会員は、退会勧告に受諾し円滑に退会処理をおこなうものとする。また、退会勧告がサービス利用期間内の場合、残存する利用権利を日割り計算し、速やかに会員に返金し、返金処理をもって退会処理が完了するものとする。第13条継続登録の拒否当社は、会員の意思に関係なく会員のサービス期間終了後、継続利用を拒否する事が出来るものとします。第14条お試しチケットの利用： 1.お試しチケットを利用し、レッスンを行う場合、当社が定めた無料チケットの枚数分、無料でサービスが利用できるものとします。 2.お試しチケットを利用中に弊社の瑕疵・過失によって損害が発生した場合、当社は一切その責任を負わないものとします。第15条サービスの内容当社は会員のサービス内容を変更する事ができるものとし、円滑なサービス運営維持の為にレッスン時間、講師募集時間等を調整させていただく場合があります。第16条監視当社は講師・会員間のトラブルを未然に避けるため、通信内容を監視致します。第17条　レッスン内容と効果本サービスは講師が送信する個別情報について正確性や信頼性を保証するものではありません。また学習効果を保証するものではありません。第18条禁止行為当社及び当社スタッフ・講師への不利益を与える行為、（誹謗・中傷・猥褻・経済的損害・精神的損害・名誉棄損）を一切禁止する。また、当社がサービスを妨げる行為と認定した場合は会員への事前の通知および承諾なく退会・受講制限させることができる。また、以下の活動やそれに類する行為が発覚した場合は、会員への事前の通知および承諾なく退会・受講制限させることができる。 1. 公序良俗に反する行為、及び左記と当社が判断できる行為 2. 法律に違反する行為、犯罪・犯罪を誘発する行為、及び左記と当社が判断できる行為 3. 本サービス提供を妨げる行為、及び左記と当社が判断できる行為、及び左記と当社が判断できる行為 4. 本サービス内容とは関係なく講師との直接接触を試みる行為、個人情報・当社契約条件について詮索する行為、及び左記と当社が判断できる行為 5. 当社コンピュータシステムを破壊・クラッキングする行為、及び左記と当社が判断できる行為 6. 当社サービス内でやりとりされたメール内容を一般に公開する行為、及び左記と当社が判断できる行為第19条準拠法、合意管轄 1.本契約の準拠法は、日本法とする。 2.本契約に関し、訴訟が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する東京地方裁判所をもって第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意する。第20条協議本契約または個別契約に定めのない事項、或いは両契約の内容または条項の解釈についての疑義が生じた場合には、当社・会員間の信義誠実の原則に従い協議のうえ、円満に解決するものとする。利用規約に同意する
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